Så skriver du en offertförfrågan-sida som konverterar

Många hantverksfirmors offertsida är i praktiken bara ett kontaktformulär med ett annat namn. Det fungerar, men en sida som är byggd specifikt för offertförfrågningar kan göra betydligt mer jobb åt dig innan du ens svarar.

Steg 1: förklara vad som händer efter man skickat

Osäkerhet gör att folk avstår. En rad som ”Vi återkommer inom 1–2 arbetsdagar med en kostnadsuppskattning” tar bort den vanligaste anledningen till att en besökare tvekar vid formuläret.

Steg 2: fråga om rätt saker, inte allt på en gång

Adress, typ av jobb och en kort beskrivning räcker för en första kontakt. Detaljer om exakta mått och materialval kan vänta till ett samtal eller platsbesök. Ett kort formulär fylls i, ett långt formulär lämnas ofyllt i halvvägs.

Steg 3: låt bilder vara valfria, inte obligatoriska

Många har bilder på det som ska åtgärdas men inte alla. Gör bilduppladdning till ett plus snarare än ett krav, så tappar du inte de förfrågningar som annars hade kommit in ändå.

Steg 4: sätt förväntningar på pris tidigt

Du behöver inte lista exakta priser om det varierar för mycket mellan jobb. Men en ungefärlig prisbild — ”badrumsrenoveringar hos oss brukar landa mellan X och Y kr beroende på omfattning” — filtrerar bort förfrågningar som ändå aldrig hade blivit av, och sparar tid åt både dig och kunden.

Steg 5: gör sidan lätt att hitta

En bra offertsida hjälper inte om ingen hittar den. Länka till den tydligt från startsidan, gärna med en egen knapp snarare än gömd i en meny.

Den här typen av sida behöver inte vara komplicerad att bygga. Det som gör skillnad är att den är byggd med just offertförfrågningar i åtanke, istället för att återanvända ett generellt ”kontakta oss”-formulär som egentligen är tänkt för helt andra typer av meddelanden.